亚美体育官方app下载-ios/安卓定制西服一个多月还

 亚美体育官方APP下载新闻咨询     |      2022-04-15 22:00

  家在贵阳市开阳县的江先生,在贵阳市小十字附近的蕾蕾纯色婚纱摄影店定了一套西服,一个多月后还没有取到。

  4月11日中午11点半,记者来到这家婚纱摄影店,此时,江先生正从开阳赶来的路上,他的未婚妻饶女士已经等在店门口。

  饶女士向记者介绍,3月8日,她和江先生一起来到婚纱店定了这套棕色西服(含马甲),价格是2200元,并和当时接待他们的店员王某签了文字依据。

  3月28日,江先生询问王某当天能不能取西服,回答是否定的。由于4月12日饶女士和江先生要赶回安顺,13日举行订婚仪式,需要用到这套西服,于是他们要求4月10日来取走。

  结果到了4月10日,他们来到婚纱摄影店时还是没取到西服。店方解释,西服还没有从厂家发到贵阳。

  他们提出退款,准备拿这笔钱去其他地方重新买一套,但店方不同意。协调达不成一致意见,双方不欢而散。

  了解这些情况后,记者和饶女士走进摄影店。一直到12点半左右,3月8日接待他们的店员王某回到了店内。

  王某表示,由于3月28日江先生和他在微信上沟通时不畅,双方未能达成一致意见。当时,江先生单方面提出4月10日来取西服,否则退款。他当时并没有同意。4月10日江先生来店里没取到西服,经理也提出了协调解决方案,但江先生不同意。

  他解释,这套西服11日就能发出,正常两三天后能收到,不影响他们5月的婚期,他还向饶女士出示了快递单号。

  当天下午1时许,摄影店负责人袁经理回到店内。她向记者解释,定制西服,从开始定制到厂家做好,按惯例,正常时间就是一个月,这不包括厂家通过快递发货的时间。如加上快递时间,就是30多天,所以他们也算不上违约。并且,由于发货地之前的物流快递管控措施,才导致西服发货时间耽误了两三天,这都是他们不能控制的。

  但是考虑到江先生4月13日订婚仪式上急着用西服,且只是摆一下样并不穿,他们就提出一个解决方案,店里先拿一套类似的西服给江先生,让他去参加订婚仪式,他们收到厂家发来的西服后,再让江先生把这套西服换回来,并给江先生200元的补偿,还愿意承担江先生从开阳赶过来的交通费。

  袁经理还解释,由于江先生的衣服是根据他本人的身材和喜好的颜色而定制的,如果退掉,这套衣服他们就很难卖出去。并且,江先生付款后,他们已经把相关款项付给了在外地的生产厂家。所以无力承担退货损失。但江先生提出4月10日拿不到西服,就要800元赔偿,这已经超过了他们的补偿范围。

  当日下午2点过,江先生从开阳赶到了摄影店里,他表示不接受袁经理提出的补偿方案,他坚持延期交付就要800元的赔偿。袁经理一方不同意。亚美体育官方APP下载-ios/安卓版手机app下载